房间·时段
把预约与当前房间状态放在同一流程中。
- 01房间与时段时间线和当前状态
- 02二维码点单进入现场确认流程
- 03支付结果、应收与退款进入营业日结算
常见方式
→房间表、点单备注和支付记录分开查看
FLOVI
房间状态 → 二维码点单 → 支付·日结继续连接
真实空间运营
在同一运营流程中查看房间时间线与二维码点单。
第一张图是当前韩文运营端的房间时间线，第二张图是中文顾客二维码点单界面。
从预约到日结，让前台工作持续连接。
当前状态
在同一时间线查看到店与当前房间状态。
二维码点单·变更
二维码点单与使用中的变更继续连接到同一次使用记录。
支付·日结
在营业日结算中查看支付、应收与退款记录。
提交申请后的流程
- 01
申请内测
- 02
确认当前运营方式与 FLOVI 是否匹配
- 03
说明初始设置与顾客数据迁移范围
- 04
内测使用与反馈
预约金与订单支付
让支付融入门店运营流程。
已实现预约金、商品和服务订单与在线支付的连接。确认支付结果后，继续衔接预约、订单和销售记录。
预约金
核对预约对应的支付结果并更新预约状态。
订单支付
在现场运营中查看订单金额与支付状态。
退款状态
将退款申请和处理结果关联到原交易。
支付与退款集成已通过限定范围的真实交易验证。目前内测的一般在线支付处于关闭状态，适用门店与开放时间将另行通知。
这个场景常见问题
FLOVI会替代现有KTV设备或POS吗？
不会。FLOVI不替代KTV设备或PG/VAN支付终端，而是连接房间、预约、二维码点单、支付记录和日结。
房间费用和加时怎么管理？
门店可设置基础时长、基础价格以及加时规则，并把使用记录继续连接到营业日结算。
二维码点单会进入哪里？
顾客在房间提交后会进入店员确认流程，确认项目继续连接到同一次使用记录。
申请说明
申请内测
先填写行业、联系人和邮箱即可；只有需要时再补充运营信息。
提交申请并不等于立即上线。我们会先确认当前运营方式与 FLOVI 是否匹配，再说明初始设置与顾客数据迁移范围。内测期间未接入自动订阅扣款。
提供初始设置与顾客数据迁移范围说明 · 正式价格未确定 · 无自动订阅扣款