Closed Beta
FLOVI 隐私政策 · Closed Beta
说明FLOVI Closed Beta期间如何处理个人信息。
版本 2026-09-16-beta.2 · CLOSED_BETA_READY · 正式公开前仍需完成法律审查
1. 处理的信息
FLOVI为提供门店运营服务，会处理门店运营人员的姓名、邮箱和认证信息，以及顾客的姓名、联系方式、预约、到店、次卡、支付结果和顾客请求。不收集银行卡号或生物识别信息。
2. 落地页咨询
Beta咨询可能包括行业、门店名称、联系人、邮箱、可选电话、关注功能和可选留言。咨询记录保存在Cloudflare R2，并在180天后自动删除。
3. 处理角色
对于门店顾客信息，原则上由门店经营者作为个人信息处理主体，FLOVI作为支持门店运营的服务处理方。FLOVI账户和平台运营信息由FLOVI直接处理。
4. 保存期限
运营API状态与响应时间日志按7天管理，个人信息访问日志按370天管理。依法需要保存的预约、支付、结算记录可能在必要期间内单独保存。
5. 信息主体权利
可申请查阅、更正、删除、限制处理以及撤回营销同意。法律要求保存的信息会记录其保存依据。
6. 委托与跨境处理
FLOVI使用Cloudflare Workers、D1、R2等基础设施。部分数据目前存储在APAC，并非韩国境内专属区域。正式公开前将完成委托处理和跨境传输告知的最终法律审查。
7. 安全措施
采用门店边界访问控制、按角色授权、安全会话、密钥分离以及涉及个人信息操作的访问记录。
8. 联系方式
Closed Beta咨询: contact@vivaura.tech。最终公司信息及个人信息保护负责人对外联系方式将在正式公开前确认。
本政策用于Closed Beta产品与运营阶段，并非正式公开市场的最终法律文件。