多语言顾客页面
只有门店主动开启时才公开顾客页面。
- 01韩语·英语·日语·中文顾客页面
- 02国内与海外顾客统一管理
- 03仅在门店主动开启后公开
常见方式
→社交平台咨询 → 翻译 → 确认时间 → 顾客信息另行记录
FLOVI
多语言服务确认 → 预约请求 → 现有预约 → 现有顾客管理
真实海外顾客流程
用中文查看海外顾客预约流程。
顾客预约页面以中文显示，海外顾客请求仍进入现有预约流程。
海外顾客也继续使用现有预约与顾客管理流程。
预约请求
没有韩国手机号的顾客也能通过多语言页面开始提交预约请求。
现有预约流程
海外顾客请求进入现有预约管理，不会作为即时确认处理。
同一顾客列表
国内与海外顾客统一进入同一顾客列表。
提交申请后的流程
- 01
申请内测
- 02
确认当前运营方式与 FLOVI 是否匹配
- 03
说明初始设置与顾客数据迁移范围
- 04
内测使用与反馈
这个场景常见问题
没有韩国手机号也能提交预约请求吗？
可以。顾客公开页面以邮箱为主接收请求，不强制要求韩国手机号。
支持哪些语言？
顾客页面支持韩语、英语、日语和简体中文。
海外顾客预约需要单独管理吗？
不需要。海外顾客请求继续进入现有预约与顾客管理流程。
预约请求会立即确认吗？
不会。当前由门店确认请求内容，暂不支持即时确认。
支持海外银行卡吗？
目前不支持海外银行卡支付。
顾客公开页面会自动公开吗？
不会。只有门店明确开启公开页面后才会显示。
申请说明
申请内测
先填写行业、联系人和邮箱即可；只有需要时再补充运营信息。
提交申请并不等于立即上线。我们会先确认当前运营方式与 FLOVI 是否匹配，再说明初始设置与顾客数据迁移范围。内测期间未接入自动订阅扣款。
提供初始设置与顾客数据迁移范围说明 · 正式价格未确定 · 无自动订阅扣款