FLOVI Closed Beta 이용 안내
FLOVI Closed Beta 참여와 현재 제공 범위를 안내합니다.
1. 베타 이용
FLOVI는 현재 초대 기반 Closed Beta입니다. 문의 내용과 현재 운영 방식을 확인한 뒤 베타 범위에 맞는 매장부터 이용을 안내합니다. 베타 참여가 정식 출시 또는 특정 기능의 제공을 보장하지 않습니다.
2. 현재 지원 범위
뷰티와 공간·노래방 운영을 중심으로 예약, 현장 운영, 고객·직원, 결제 결과 기록, 매출·마감 기능을 검증하고 있습니다. 고객용 공개 페이지와 기능은 매장이 직접 사용 설정한 경우에만 노출됩니다.
3. 결제와 요금
예약금과 상품·서비스 온라인 결제 및 환불 결과 연동을 구현했습니다. 결제는 Vivaura Payments를 통해 외부 결제 서비스로 연결되며, 현재 베타의 일반 온라인 결제는 비활성 상태입니다. 이용 가능한 매장과 공개 시점은 별도로 안내합니다. 현장 결제 결과·환불·미수 기록 관리는 제공하며, 공개 요금과 자동 구독 결제는 아직 확정·활성화되지 않았습니다.
4. 외국인 고객
고객용 예약·안내 화면은 한국어·영어·일본어·중국어를 지원합니다. 해외카드 결제와 즉시 예약 확정은 현재 지원하지 않습니다.
5. 데이터와 계정
매장별 데이터와 계정 권한을 분리해 관리합니다. 기존 고객 데이터는 지원되는 CSV 형식으로 사전 검토 후 가져올 수 있으며 다른 CRM의 마케팅 동의는 자동 승계하지 않습니다.
6. 변경과 중단
Closed Beta에서는 기능, 화면, 정책과 제공 범위가 검증 결과에 따라 변경될 수 있습니다. 중요한 변경은 가능한 범위에서 이용 매장에 안내합니다.
7. 개인정보와 문의
개인정보 처리는 별도의 개인정보 처리방침을 따릅니다. 서비스 및 베타 이용 문의는 contact@vivaura.tech로 접수할 수 있습니다.