メニュー・担当者
施術時間・価格と担当者ごとの対応可能メニューを連携
FLOVI
ヘアサロンだけでなく、施術型ビューティーサロンをひとつの流れで。
ヘア・ネイル・まつげ・エステ・ワックスなど1〜5名規模のサロンで、メニュー・担当者・顧客履歴・再来店・回数券をまとめて管理します。
- 01ヘア・ネイル・まつげ・エステ・ワックスのメニュー別予約
- 02来店・無断キャンセル・回数券をつなぐ顧客履歴
- 03施術履歴・再来店・決済記録を締めまで連携
ヘアサロンだけの機能ではありません。
FLOVI Beautyは、まず1〜5名規模の施術型ビューティーサロンを対象にしています。
勤務・予約設定
勤務時間・休業日・予約ルールを実際の空き時間に反映
施術設備
ベッド・ルーム・チェア・機器を必要な施術に割り当て
顧客・再来店
施術履歴、無断キャンセル、回数券・プリペイド、再来店対応
問診・同意・アフターケア
必要な施術に問診・電子同意・アフターケアを連携
複数店舗
ひとつのアカウントで店舗を追加・切替し、店舗ごとに独立運営
* タトゥー・アートメイクは、通常のメニュー予約とは分け、相談・問診・同意を含む専門施術フローとして管理します。以下の画面はひとつのデモ店舗例です。
よくある現状
→予約表・メッセージ・顧客メモを別々に確認
FLOVI
空き時間 → 顧客履歴 → 再来店をつなげる
実際のビューティー運営
業種が違っても、メニュー・担当者・時間を同じ仕組みで管理します。
以下は特定のデモ店舗の予約フロー例です。ヘア・ネイル・まつげ・エステ・ワックスは、施術時間と担当者の対応範囲をもとに同じ予約モデルを利用します。
ビューティー店舗の一日の業務をつなげます。
予約確認
施術・担当者・実際の空き時間をもとに当日の予約を確認します。
来店・施術
既存の顧客記録を確認し、施術完了や無断キャンセルを同じ履歴に残します。
決済・利用券
決済と利用券の使用記録を顧客履歴につなげます。
フォロー
最近の来店・利用券・決済履歴からフォロー対象を確認します。
申し込み後の流れ
- 01
ベータ申し込み
- 02
現在の運営フローとの適合を確認
- 03
初期設定・顧客データ移行範囲を案内
- 04
ベータ利用・フィードバック
予約金・注文の決済
決済も店舗の運営フローへ。
予約金と商品・サービス注文をオンライン決済につなぐ機能を実装しました。確認された決済結果を予約・注文・売上記録につなげます。
予約金
予約に紐づく決済を確認し、予約状態に反映します。
注文決済
注文金額と決済状態を現場で確認します。
返金状態
返金依頼と処理結果を元の取引に紐づけます。
限定的な実決済・返金検証を完了しました。現在ベータの一般向けオンライン決済は無効です。対象店舗と公開時期は別途案内します。
この業種でよくある質問
担当者・施術別に予約可能時間を分けられますか？
担当者の勤務時間と施術時間をもとに、顧客へ実際の空き時間を表示します。
来店後の顧客履歴もつながりますか？
来店・ノーショー・利用券・決済記録を同じ顧客履歴で確認します。
既存顧客データは移行できますか？
CSVを事前確認し、重複やエラーを確認してから取り込みます。
お申し込み
ベータに申し込む
まず業種・お名前・メールだけをご入力ください。必要な場合だけ追加情報を添えられます。
申し込みだけで導入が確定するわけではありません。まず現在の運営フローとFLOVIの適合性を確認し、その後に初期設定と顧客データ移行範囲をご案内します。ベータ期間中は自動課金を接続していません。
初期設定と顧客データ移行範囲をご案内 · 正式料金は未確定 · 自動課金なし